25. Februar 2014

Schon gesehen?

Seit Kurzem gibt es in Österreich den dm Online Shop (an dieser Stelle muss ich kurz erwähnen das man seit Kurzem so oder seit kurzem so schreiben kann – siehe Duden).
An sich eine sehr spannende Sache und ich fragte mich schon oft wie lange dm noch warten wird, da der BIPA Online Shop wirklich gut laufen dürfte.
Das wirklich interessante allerdings ist, dass es bisher noch keinen Online Shop in Deutschland gibt. Normalerweise ist es ja immer so, dass Deutschland zuerst die tollen Sachen hat und Österreich entweder gar nicht, oder sehr sehr spät erst nachzieht. Dieses Mal ist es allerdings umgekehrt.
Nun aber genaueres zum Shop selbst. Dabei möchte ich betonen, dass dies nur meine eigene jetzige Meinung ist. Diese kann sich natürlich noch im Laufe der Zeit verändern.
Bisher habe ich nichts im Online Shop bestellt, da ich es liebe in das Geschäft dm selbst zu gehen und dort zu stöbern.
Allgemein
Die Startseite unterscheidet sich gar nicht soo viel von der “normalen” Startseite von dm. Das erste Mal als ich dort war, war mir gar nicht bewusst, dass es sich hierbei um den Online Shop handelte.
Ganz oben gibt es die verschiedenen Kategorien, wie auch eine Suchoption. Bei den Kategorien finde ich besonders interessant, dass diese in sich nochmals unterteilt sind. So finden sich links die Produkte im Shop und Rechts Beiträge zur jeweiligen Kategorie. Bei der Kategorie Schönheit zum Beispiel gibt es kurze Artikel über Trends, Ratschläge und Frisurentutorials.
Geht man auf Online Shop finden sich auf der Linken Seite nochmalige Produktkatgeorien, wie auch ein sehr umfangreicher Filter. Bei der Kategorie Beauty gibt es zum Beispiel den Filter Nageltyp, wo zwischen Naturnägel, Brüchige Nägel, Kunstnägel und Weiche Nägel unterschieden werden kann.
Die einzelnen Produkte selbst können von den Konsumenten bewertet werden, zudem gibt es auch einen Button wo man eine Frage stellen kann. Und was auch sehr interessant ist, ein Produkt kann auch AUSVERKAUT sein. Unter jedem Produkt findet sich eine Produktbeschreibung, die Inhaltsstoffe, Wichtig zu beachten und die Versandkosten.
Unter einem Bestellwert von 45,00 € betragen die Versandkosten 3,95 €. Ab einem Bestellwert von 45,00 € werden keine Versandkosten berechnet. Es wird auch ein Express Versand angeboten, dieser Dienst kostet immer 10,95 €.
Meine Meinung
Also alles in Allem finde ich es toll, dass es einen Online Shop gibt.
Allerdings gibt es schon das ein oder andere was mir nicht so gut gefällt.
Gut gefallen mir die Filter, die Bewertungs- und Fragemöglichkeiten, sowie das die Versandkosten bei jedem Produkt aufrufbar sind. Was mir auch super gut gefällt ist, dass die Aktionen im Geschäft auch im Online Shop angeboten werden. Hier wäre noch interessant, ob bei der Bestellung die eigenen Punkte eingelöst werden können oder nicht. Da man sich allerdings einloggen kann, vermute ich stark das es so ist (falls du es genau weißt, schreib mir das bitte).
Was mir nicht so gut gefällt ist, dass die Startseite für mich etwas unübersichtlich ist. Zumindest das Wort dm Online Shop müsste für mich im Logo irgendwo stehen (vielleicht tut es das sogar, aber ich habs irgendwie nicht gesehen).
Bei den Beiträgen bin ich zwiegespalten. Teilweise finde ich sie etwas lasch, das Frisuren Tutorial allerdings hat mir sehr gut gefallen, vor allem weil auch Fotos dabei waren (ein Foto von hinten wenn die Frisur fertig ist könnte hier noch dazu gefügt werden).
So aber nun zum für mich wirklich Interessanten. Der Online Shop bietet auch das CATRICE Sortiment an. Toll ist hier, dass die Produkte aus dem neuen Standartsortiment vorhanden sind und sogar mit Neu gekennzeichnet sind. Schade ist, dass die LEs leider nicht angeboten werden. Noch ein größerer Kritikpunkt ist, dass nicht das ganze Sortiment angeboten wird. So findet sich zum Beispiel keine einzige Wimperntusche von CATRICE im Online Shop. Und das geht meiner Meinung nach gar nicht.
Fazit
Aufgrund dessen und aufgrund der Tatsache, dass ich das Geschäft und die ganze Atmosphäre dort liebe, ist für mich klar das ich wohl nicht sehr oft im Online Shop bestellen werde. Ich finde es aber toll, dass es einen Shop gibt, weil die Möglichkeit die Schweren Sachen einfach online zu bestellen und somit nicht schleppen zu müssen ist schon sehr verlockend.
Was sagst du dazu?
Ist der Online Shop Yeah oder doch eher Neah?
Willst du noch mehr über den Shop erfahren? Wenn ja dann schreib doch einfach was dich interessiert, dann werde ich mich mit dm in Verbindung setzten und nachfragen.
Oh und bist du daran interessiert, dass ich einen Testkauf bei dem Online Shop mache und darüber berichte?
Liebe Grüße Andrea

Kommentare:

  1. Hi!
    Also ich hab mir den Online shop auch mal angesehen.
    Bin nicht sehr begeistert.
    Wenn ich in das Suchfeld einen Begriff eingebe wie zum Beispiel "Nagel" kommt zwar Nagellack aber auch andere Dinge welche in keiner Verbindung zum Nagel stehn!
    Da geh ich lieber gleich zu DM direkt, denn wenn ich etwas bestelle und nicht daheim bin muss ich erst zur Post fahren um es abzuholen!

    Bis Bald LG;)

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    1. Oh das ist ja interessant. Muss ich später auch mal testen wie das genau funktioniert.
      Ich dachte ich werde einmal bei BIPA und dm online bestellen und dann beide vergleichen ... würde dich das interessieren?
      lg Andrea

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